發電機維修案例：沃爾沃發電機皮帶輪脫落導致不發電

2014年5月，北京車主王女士在自己所駕駛的進口沃爾沃XC60在正常行駛中，突然出現發電機故障及發動機高溫警示燈報警，空調、轉向助力無法正常工作。無奈下將車輛拖到4s店檢查，得出結論是：發電機不發電，導致的原因居然是發電機皮帶輪脫落。從圖可看出發電機傳動軸已出現嚴重磨損，正常情況下是不會磨損如此嚴重的，4S店表示為質量問題，屬於原廠設計缺陷。因已屬於出保後發生的故障，維修費用需自行承擔，大概需要1萬元。

這輛沃爾沃XC60是在2011年購買的，裝配的都是2.0T發動機。不到3年時間、裏程3萬多公裏便出現如此嚴重的質量問題，自己曾購買過其他品牌十幾萬元的轎車，一直用了6年也沒有出現過類似情況，為此王女士憤慨不已。

在朋友的建議下，王女士向廠家提供申請減免，維修費用由廠家、4S店及王女士自己各自承擔50%、30%、20%。

據統計：2011年的4月到同年10月間，沃爾沃發電機皮帶輪脫落問題涵蓋沃爾沃國產及進口車型，其中包括長安沃爾沃S80L共4宗；進口沃爾沃XC60共4宗；進口沃爾沃S60共2宗。